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공기업 취업가이드

처음 시작하는 수험생을 위한 공기업의 모든 것

공공기관의 정의

공공기관이란?

정부의 출연·출자 또는 정부의 재정지원 등으로 설립·운영되는 기관으로서 공공기관의 운영에 관한 법률 제4조 1항 각호의 요건에 해당하여
기획재정부장관이 지정한 기관을 의미합니다.

2022년 공공기관 지정 (350개)
유형구분 공통요건 지정요건(원칙)
공기업 시장형 공기업 직원정원 ≥ 50인
총수입액 ≥ 30억원
자산 ≥ 10억
자체수입비율 ≥ 50%
자체수입비율 ≥ 85%인 기관
(& 자산2조원 이상)
준시장형 공기업 자체수입비율 50% ~ 85%
준정부기관 기금관리형 준정부기관 직원정원 ≥ 50인
총수입액 ≥ 30억원
자산 ≥ 10억
자체수입비율 < 50%
중앙정부 기금을
관리하는 기관
위탁집행형 준정부기관 기금관리형 아닌 준정부기관
기타공공기관 공기업ㆍ준 정부기관을 제외한 공공기관

유형별 공기업

채용절차

블라인드 채용이란?

채용과정(서류·필기·면접) 에서 편견이 개입되어 불합리한 차별을 야기할 수 있는 출신지, 가족관계, 학력, 외모 등의 항목을 걷어내고 지원자의 실력(직무능력)을 평가하여 인재를 채용합니다.
블라인드 채용은 ①‘차별적인 평가요소를 제거’하고, ②‘직무능력을 중심으로 평가’하는 것

블라인드채용 절차

1.
채용공고
지원자격 안내
직무설명자료 제공
2.
서류전형
입사지원서
자기소개서
3.
필기전형
직무능력평가
4.
면접전형
구조화 면접

블라인드채용 평가 요소

서류전형
  • 편견이 개입되어 차별을 야기 할 수 있는 인적사항 요구 금지
  • 직무와 관련된 교육, 자격, 경험사항 중심으로 항목 구성
필기전형
  • 직무수행에 반드시 필요한 지식/기술/인성 등을 필기시험화
  • 채용공고를 통한 필기평가 과목 공개
면접전형
  • 전문성, 인성, 기술 등을 주로 평가
  • 면접 전 블라인드 면접위원 교육을 통한 사전 안내 필수

전형별 준비사항

1. 가산 자격증

공기업 지원 시 가산점이 부여되는 대표 자격증, 자격증만 따도 공기업 가산점 최대 +30점

한국사능력검정시험 한국전력공사. 한국철도공사,인천국제공항공사,국민건강보험공단, 건강보험심사평가원 등 외 다수
한국어능력시험 한국전력공사, 인천국제공항공사, 근로복지공단, 도로교통공단, 국민체육진흥공단 등 외 다수
토익스피킹/오픽 인천국제공항공사, 한국전력공사, 한전 KPS등 거의 대부분 기업의 필수 자격 요건
컴퓨터활용능력 1,2급 한국전력공사, 한국철도공사, 인천국제공항공사, 국민연금공단, 한국가스기술공사 등 외 다수
전기(산업)기사 한국도로공사, 한국철도공사, 한국수력원자력, 한국가스기술공사, 한국토지주택 공사 등 외 다수

2. 서류전형

- 직무기반 입사지원서의 구성요소
인적사항
성명, 주소, 연락처, 지원분야
교육사항
직무지식과 관련된
학교교육 및 직업교육
자격사항
직무와 관련된 국가공인
기술/전문/민간 자격
자기소개서
기업/직무 특성을 반영한
자기소개서

예시) 한국철도공사 자기소개서

  • 1. 한국철도공사 직원으로서 가장 중요하게 생각해야 할 가치는 무엇이라고 생각하며, 지원자는 평소 해당 가치를 실현하기 위해 어떤 노력을 하는지 구체적으로 작성해 주십시오. (윤리관, 가치관 평가)
  • 2. 팀의 막내 또는 신입으로서 다른 팀원들과 좋은 관계를 맺어 팀에 빨리 적응했던 경험을 작성해 주십시오. (친화력, 적응력 평가)
  • 3. 한국철도의 사업분야 및 특성을 고려했을 때 고객만족을 위해 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 지원자가 해당 역량을 발휘했던 경험을 작성해 주십시오. (조직이해도, 자기개발능력, 직무역량 평가)
  • 4.지원분야에 필요한 지식, 기술, 태도 중 지원자가 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇이며 이를 갖추기 위해 구체적으로 어떤 노력을 했는지 작성해 주십시오. (조직이해도, 자기개발능력, 직무역량)

3. 필기전형

1) NCS
- NCS(국가직무능력표준, National Competency Standards) 정의

산업현장에서 직무를 수행하는 데 필요한 능력(지식, 기술, 태도)을 국가가 표준화한 것입니다.

- 직업기초능력 영역 분류

총 10개 영역으로 구성되어 있으며, 하위 34개 영역으로 구성되어 있습니다.

직업기초능력영역 내용
의사소통능력 글과 말을 읽고 들음으로써 다른 사람이 뜻한 바를 파악하고, 자기가 뜻한 바를 글과 말을 통해 정확하게 쓰거나 말하는 능력
(하위능력 : 문서이해능력, 문서작성능력, 경청능력, 의사표현능력, 기초외국어능력)
수리능력 사칙연산, 통계, 확률의 의미를 정확하게 이해하고, 이를 업무에 적용하는 능력
(하위능력 : 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력)
문제해결능력 문제 상황이 발생하였을 경우, 창조적이고 논리적인 사고를 통하여 이를 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력
(하위능력 : 사고력, 문제처리능력)
자기개발능력 업무 추진에 있어 스스로를 관리하고 개발하는 능력
(하위능력 : 자아인식능력, 자기관리능력, 경력개발능력)
자원관리능력 시간, 자본, 재료, 시설, 인적자원 등의 자원 가운데 무엇이 얼마나 필요한지를 확인하고, 이용 가능한 자원을
최대한 수집하여 실제 업무에 활용할 것인지를 계획하고, 계획대로 업무 수행에 이를 할당하는 능력
(하위능력 : 시간자원관리능력, 예산자원관리능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리능력)
대인관계능력 업무 수행 중 접촉하게 되는 사람들과 문제를 일으키지 않고, 원만하게 지내는 능력
(하위능력 : 팀워크능력, 리더쉽능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스 능력)
정보능력 업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석하여 의미 있는 정보를 찾아내며, 해당 정보를 업무 수행에 적절하도록 조직하고,
조직된 정보를 관리하며, 업무 수행에 이러한 정보를 활영하고, 이러한 제 과정에 컴퓨터를 사용하는 능력
(하위능력 : 컴퓨터활용능력, 정보처리능력)
기술능력 도구, 장치 등을 포함하여 필요한 기술에는 어떠한 것들이 있는지 이해하고, 실제로 업무를 수행함에 있어
적절한 기술을 선택하여 적용하는 능력
(하위능력 : 기술이해능력, 기술선택능력, 기술적용능력)
조직이해능력 업무를 원활하게 수행하기 위해 국제적인 추세를 포함하여 조직의 체제와 경영에 대해 이해하는 능력
(하위능력 : 국제감각, 조직체계이해능력, 경영이해능력, 업무이해능력)
직업윤리 원만한 직업생활을 위해 필요한 태도, 매너, 올바른 직업관
(하위능력 : 근로윤리, 공동체윤리)
- 주요 기업별 출제 영역

※2022년 상/하반기 채용 기준으로, 하반기 채용을 하지 않은 경우 상반기 기준 자료로 반영하였으며(일반채용기준) △표기는 직군에 따라 출제 여부가 다른 것을 의미합니다.

구분 기업명 직업기초능력평가
의사소통 수리 문제해결 자기개발 자원관리 대인관계 정보 기술 조직이해 직업윤리
SOC 코레일
한국수자원공사
한국공항공사
인천국제공항공사
도로교통공단
한국교통안전공단
한국도로공사
서울교통공사
부산교통공사
인천교통공사
대구도시철도공사
에너지 한국전력공사
한국가스안전공사
한국가스공사
한전KDN
한국남동발전
한국서부발전
한국동서발전
한국전력거래소
보건 국민건강보험공단
근로복지공단
한국산업인력공단
건강보험심사평가원
국민연금공단
금융 IBK 기업은행
KDB산업은행
신용보증기금
예금보험공사
농림 한국농어촌공사
한국환경공단
국립생태원
국립공원공단
- 직업기초능력평가 출제 경향

최근 NCS 출제경향은 크게 모듈형, PSAT형, 피듈형으로 분류할 수 있다.

모듈형
산업인력공단에서 제공하는
NCS학습 모듈 교재 내용을
기반으로 한 문제
PSAT형
이해력, 분석 및 추론능력,
상황판단능력 등을 평가하는
공직적격성평가(PSAT)와
유사한 형태의 문제
피듈형
모듈형 문제와 PSAT형 문제가
모두 출제되는 시험
- 주요기업별 출제현황

※ 기관별 상황에 따라 출제유형이 달라질 수 있습니다.

구분 기업명 직업기초능력평가
모듈형 PSAT형 피듈형
SOC 코레일
한국수자원공사
한국도로공사
한국토지주택공사
서울교통공사
부산교통공사
인천국제공항공사
한국공항공사
한국수력원자력
에너지 한국전력공사
한전KPS
한국중부발전
한국남동발전
한국가스공사
한국전기안전공사
보건 국민건강보험공단
근로복지공단
국민연금공단
한국산업인력공단
건강보험심사평가원
금융 농협은행
IBK기업은행
KDB산업은행
기술보증기금
농림 한국농어촌공사
2) 전공 필기

직무수행능력평가에서는 지원자가본인이 지원한 공공기관에 대하여 어느 정도의 이해와 관심도, 직무 연관성을 갖고 있는지 평가한다.
즉, 지원자의 전문성과 자질을 평가하는데 있어 실제 직무를 수행할 수 있는지에 초점을 맞추고 있다. 따라서 공공기관에서는 직무수행능력
출제 시 산업현장에서 직무 수행 중 겪을 법한 상황이나 해당 기관에서 중점적으로 추진하고 있는 사업, 혹은 이슈가 되고 있는 사안 등의
내용과 연관 지어 기본적인 전공 지식, 기술, 태도 등을 평가할 수 있는지를 고려하여 문항을 출제한다.
그러나 신입사원 채용 시 위와 같이 원칙적인 형태의 직무수행능력평가를 활용하기에는 대부분의 지원자들이 직장경력이 없기 때문에 평가 결과가 출제의도에 부합하지 않을 수 있다. 이에 일부 공공기관에서는 직무수행능력평가를 시행하되 지원 직무와 관련된 지식형
전공필기시험으로 대체하여 평가하기도 한다.

- 주요 직군별 출제과목
구분 응시분야 출제범위
사무직 경영 경영학원론, 재무관리, 마케팅, 조직론, 재무회계 등
경제 경제학원론, 미시경제, 거시경제, 국제경제, 계량경제, 화폐경제, 재정학 등
행정 행정학원론, 행정조직론, 인사행정, 행정법, 정책학 등
회계 회계원리, 중급회계, 고급회계, 관리회계, 세무회계 등
법률 헌법, 민법, 민사소송법 등
기술직 전산 전산학개론, 소프트웨어공학, 네트워크, 운영체제, 전산수학, 프로그래밍 언어, 데이터베이스, 정보보안 등
기계 기계역학(재료역학), 열역학, 유체역학, 유체기계, 기계재료, 기계공작법, 열전달 등
전기 전자기학, 회로이론 및 제어공학, 전기기기, 전력공학, 전기설비기술기준, 전기응용 및 공사재료 등
전자 제어공학, 회로이론, 전자기학, 디지털논리설계, 통신시스템 등
토목 토목시공학, 토질 및 기초공학, 철근 및 P.S.콘크리트공학, 응용역학, 측량학, 수리학 및 수문학, 강구조, 상하수도공학,
토목시공 등
건축 건축계획학, 건축시공학, 건축구조학, 건축설비, 건축관계법규 등
화학 일반화학, 화학공학, 화공양론, 단위조작, 화공열역학, 유체역학, 연소공학 등
- 사무직 전공 필기
경영 or 경제 or 법 or 행정 택1
  • 경영학의 경우, 재무 및 회계가 포함
  • 회계학을 단일전공으로 출제하는 기업 있음
  • 단일전공으로 시험을 출제하는 기업들은 중급 이상으로 학습하는 것을 추천
출제 난이도
별 별 별
대표적인 공기업
인천국제공항공사, KDB산업은행, 한국관광공사
경제 + 경영 = 회계학, 재무관리
  • 상경통합은 경영, 경제, 회계 등의 출제 비중이 비슷한 시험
경영 + 경제 + 회계
  • 기업마다 회계학이 별도로 추가되기도 함(출제 비중 각 1/3 수준)
출제 난이도
별 별
대표적인 공기업
한국도로공사, 한전KPS, 공무원연금공단
경영 + 경제 + 법 + 행정
  • 통합전공은 상경분야와 법정분야를 함께 보는 시험
경영 + 경제 + 회계 or 행정
  • 기업에 따라 법과 행정 중 한 과목만 시험
출제 난이도
별
대표적인 공기업
한국수력원자력공사, 근로복지공단, 한국중부발전

4. 면접전형

주관적인 판단에 의존한 전통적 면접에서 벗어나 구조화 면접으로 평가기준을 체계화 하였다

경험면접
  • 방식 : 해당 역량의 발휘가 요구되는 일반적인 상황을 제시하고 그러한 상황에서 어떻게 행동했었는지 이야기 하도록 함
  • 판단기준 : 해당역량의 수준, 경험자체의 구체성, 진실성 등
  • 특징 : 추상적인 생각이나 의견 제시가 아닌 과거 경험 및 행동 중심의 질의가 이루어지므로 지원자는 사전에 본인의 과거 경험 및
    사례를 정리하여 면접에 대비할 수 있음
상황면접
  • 방식 : 직무 수행 시 접할 수 있는 상황들을 제시하고, 그러한 상황에서 어떻게 행동할 것인지를 이야기 하도록
  • 판단기준 : 해당상황에 맞는 해당역량의 구체적 행동지표
  • 특징 : 지원자의 가치관, 태도, 사고방식 등의 요소를 평가하는데 용이함
발표면접
  • 방식 : 지원자가 특정 주제와 관련된 자료를 검토하고, 그에 대한 자신의 생각을 면접관 앞에서 발표하며, 추가질의 응답이 이루어짐
  • 판단기준 : 지원자의 사고력, 논리력, 문제해결능력 등
  • 특징 : 과제를 부여한 후, 지원자들이 과제를 수행하는 과정과 결과를 관찰/평가함
    과제수행의 결과 뿐 아니라 과제수행 과정에서의 행동을 모두 평가함
토론면접
  • 방식 : 상호갈등적 요소를 가진 과제 또는 공통의 과제를 해결하는 내용의 토론 과제를 제시하고, 그 과정에서의 개인간의 상호작용
    행동을 관찰함
  • 판단기준 : 팀워크, 갈등 조정, 의사소통능력 등
  • 특징 : 면접에서 최종안을 도출하는 것도 중요하나 주장의 옳고 그름이 아닌 결론을 도출하는 과정과 말하는 자세 등도 중요함
역할연기면접
  • 방식 : 기업 내 발생 가능한 상황에서 부딪히게 되는 문제와 역할을 가상적으로 설정하여 특정 역할을 맡은 사람과 상호작용하고
    문제를 해결해 나가도록 함
  • 판단기준 : 대처능력, 대인관계능력, 의사소통능력 등
  • 특징 : 실제 상황과 유사한 가상 상황에서의 행동을 관찰함으로서 지원자의 성격이나 대처 행동 등을 관찰할 수 있음
집단면접
  • 방식 : 지원자들의 팀으로 협력하여 정해진 시간 안에 활동 또는 게임을 하며, 면접관들을 지원자들의 행동을 관찰함
  • 판단기준 : 대인관계능력, 팀워크, 창의성 등
  • 특징 : 기존 면접보다 오랜 시간 관찰을 통해 지원자들의 평소 습관이나 행동들을 관찰하려는데 목적이 있음